Especially FAQ #11 Я заплатил за MediBang Premium, но он не отображается.

[Куплено онлайн]

① Убедитесь, что вы используете последнюю версию MediBang Paint.
② Перейдите по следующему URL-адресу (требуется вход в систему) и проверьте, есть ли приобретенные элементы платформы в элементе «примененный план подписки».
https://medibang.com/myProfile/premium/
③Проверьте, вошли ли вы в MediBang Paint, используя учетную запись, которую вы использовали в ②.
Если проблема не решена, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму запроса.

[Куплено в Apple Store]

① Убедитесь, что вы используете последнюю версию MediBang Paint.
② Пожалуйста, проверьте, был ли совершен платеж за соответствующий товар из истории покупок купленной платформы.
③ Пожалуйста, проверьте, не истек ли срок годности товара, за который была произведена оплата.
④ Убедитесь, что вы вошли в систему на устройстве, на котором установлена ​​программа MediBang Paint, с идентификатором Apple ID платформы, которую вы приобрели.
⑤ Попробуйте «Восстановить приобретенные предметы» на экране «Подтвердить план» MediBang Paint, использованного в ④.
Если проблема не решена, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму запроса.

[Куплено в магазине Google Play]

① Убедитесь, что вы используете последнюю версию MediBang Paint. (На Android его можно использовать только с MediBang Paint, полученным из магазина Google Play. Версия MediBang Paint без буквы в конце — это приложение, полученное из магазина Google Play.)
② Пожалуйста, проверьте, был ли совершен платеж за соответствующий товар из истории покупок купленной платформы.
③ Пожалуйста, проверьте, не истек ли срок годности товара, за который была произведена оплата.
④ Убедитесь, что вы вошли в систему на устройстве, на котором установлена ​​программа MediBang Paint, с учетной записью Google Play Store платформы, на которой вы ее приобрели.
⑤ Попробуйте «Восстановить приобретенные предметы» на экране «Подтвердить план» MediBang Paint, использованного в ④.
Если проблема не решена, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму запроса.

▼Родственные слова
МедиБанг Премиум
Привилегия
Реставрация
подписка