使い方・よくあるご質問と答え

MediBang Paintの使い方、よくあるご質問と回答についてはこちらをご覧ください。

ご意見・ご要望、不具合のご報告

MediBang Paintへのご意見・ご要望と、不具合のご報告を受け付けております。
いただきました情報については、今後の開発・サービス改善の参考とさせていただきます。
(原則ご返信は致しかねますが、運営スタッフ・開発スタッフ共々、日々確認をさせていただいております。)

  • サービス内でのご購入(アプリ内課金等)に関してのお問い合わせはこちらをご利用ください。
  • メディバンからの退会についてはこちらをご確認ください。
  • 法人の方はこちらよりお問い合わせください。

フォームの送信の前に次の注意事項をご確認ください。

  • 収集した個人情報は、ご返信が必要な場合に利用させていただきます。個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。
  • フォームの入力内容が正しくない場合や、お問い合わせの内容によってはメールの返信を行わない場合がございます。
  • 土日祝日は対応しておりません。

以上、あらかじめご了承ください。

ご意見・ご要望、不具合に関するご報告に対する返信は行っておりません。何卒ご了承ください。

Windows (64bit)Windows (32bit)MaciPadiPhoneAndroid

※送信の前に、以下の事項を必ず確認してください。

はい

はい

アプリの再起動を行なっていない場合は、アプリを再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

はい

端末の再起動を行なっていない場合は、端末を再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

AndroidiOS

※送信の前に、以下の事項を必ず確認してください。

はい

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アプリの再起動を行なっていない場合は、アプリを再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

はい

端末の再起動を行なっていない場合は、端末を再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

AndroidiOS

※送信の前に、以下の事項を必ず確認してください。

はい

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アプリの再起動を行なっていない場合は、アプリを再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

はい

端末の再起動を行なっていない場合は、端末を再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

Windows (64bit)Windows (32bit)MaciOSAndroid

※送信の前に、以下の事項を必ず確認してください。

はい

はい

アプリの再起動を行なっていない場合は、アプリを再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

はい

端末の再起動を行なっていない場合は、端末を再起動してもう一度不具合が発生するかお試しください

  • 発生した不具合内容を詳細にご記入ください。
  • エラーメッセージが表示される場合、そのメッセージもご記入ください。
  • 特定の操作を行った場合に不具合が発生する場合は、その手順もご記入ください。
  • いただいた内容については、FAQ、ヘルプにて回答させていただく場合もありますので、後日更新をご確認ください。