2022.11.15
Especially FAQ #11 我已订阅「MediBang Premium」,但却无法显示。
【于网页购买者】
①请确认现正使用的MediBang Paint是否为最新版本。
②请进入以下网页(必须登陆MediBang帐户)、于「适用中的已订阅方案」项目中确认是否有于购买平台购买的选项。
https://medibang.com/myProfile/premium/
③确认您使用的MediBang帐户是否与您购买的帐户相同。
若仍无法解决您的问题,请于咨询专区咨询。
【于Apple Store购买者】
①请确认现正使用的MediBang Paint是否为最新版本。
②请至购买平台的购买纪录中确认该项目是否已完成付费。
③确认已付费的项目是否已超过使用期限。
④确认您安装MediBang Paint的设备,是否使用您当初购买方案时的Apple ID。
⑤于MediBang Paint的「确认方案」画面,按下「复原已购买的项目」。
若仍无法解决您的问题,请于咨询专区咨询。
【于Google Play Store购买者】
①请确认现正使用的MediBang Paint是否为最新版本。(Android仅可使用于Google Play Store购买的MediBang Paint。MediBang Paint的版本末尾「未」含有英文字母者为于Google Play Store购买的项目。)
②请至购买平台的购买纪录中确认该项目是否已完成付费。
③确认已付费的项目是否已超过使用期限。
④确认您安装MediBang Paint的设备,是否使用您当初购买方案时的Google Play Store帐户。
⑤于MediBang Paint的「确认方案」画面,按下「复原已购买的项目」。
若仍无法解决您的问题,请于咨询专区咨询。
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