FAQ
關於使用方法
Q
我想更改預設中筆刷的順序
A
您可以透過按「預設」選項右上角的↑↓圖示來上下移動筆刷。
Q
我看了廣告,但不能免費使用素材和字體
A
要免費使用素材和字體,請分別觀看每種材料和字體的廣告。
Q
我想搜索相應的筆刷
A
您可以通過點擊「筆刷」選項右上角顯示的過濾器圖示按類別進行搜索。
Q
我想將我最常用的筆刷整理成列表
A
單擊每種筆刷旁邊的“+”可把筆刷儲存在“預設”選項中。
Q
iPhone或iPad版本,在變更機種的時候能夠轉移資料嗎?
A
MediBang Paint中的下列資料能夠在變更機種時進行轉移。
・裝置中的MDP檔案
・筆刷一覽
・筆刷素材
・素材 裝置內圖像
・網點 裝置內圖像
・物件 裝置內圖像
・素材 雲端下載
・網點 雲端下載
・物件 雲端下載
・腳本筆刷
・色板
①機種變更之前,先將資料備份至iCloud或iTunes。
・備份至iCloud
・備份至iTunes
②變更機種後,請從iCloud或是iTunes回復備份。
・從iCoud回復備份
在連接Wi-Fi的情況下進行手機設定,請選擇【從iCloud回復備份】。
・從iTunes回復備份
啟動後,選擇iPhone的圖標,再選擇「摘要」。
再來請選擇「回復備份」。
・備份至iTunes
②變更機種後,請從iCloud或是iTunes回復備份。
・從iCoud回復備份
在連接Wi-Fi的情況下進行手機設定,請選擇【從iCloud回復備份】。
・從iTunes回復備份
啟動後,選擇iPhone的圖標,再選擇「摘要」。
再來請選擇「回復備份」。Q
iOS版該如何追加預設筆刷呢?
A
可依照下列步驟追加預設筆刷。


Q
如何下載雲端筆刷呢?
A
雲端筆刷的下載方法如下。


Q
已經分割好的漫畫格,不能再進行變形嗎?
A
點擊箭頭圖示的「分割工具」,選擇想要變形的漫畫框格素材,就可以編輯漫畫框格的大小,形狀與位置。
Q
關於網點素材,僅限於數位原稿使用嗎?還是可以用於印刷呢?
A
目前網點素材備有350dpi(3000px×4242px)以及600dpi(5000px×7070px)兩種。
需要印刷時,請使用600dpi的素材。
用於數位原稿時,二者皆可。
Q
沒有辦法直書輸入嗎?
A
"windows版本中,選擇字體名稱的時候、選擇有「@」符號的字體,就可以進行垂直輸入。
MAC版本,請在寫著「直書的項目裏打勾。"
關於系統問題
Q
在螢幕上貼上保護膜後,繪圖的筆觸就變得很不順⋯
A
若在液晶螢幕上貼上保護膜,有可能會造成感應不佳而繪圖筆觸變得不順。
Q
之前還能使用的字型從字型一覽中消失了,如何能夠再次使用呢?
A
雲端文字必須登入後才能使用。
有可能被強制登出,請您再次由「登入畫面」進行登入。
Q
如有關於軟體的問題該如何詢問呢?
A
詢問請至此頁面。
Q
MediBang Paint 中的漫畫製作功能如何才能使用?
A
要使用 MediBang Paint 中的漫畫製作功能,必須先登入帳號。
登入時需要 MediBang 帳號,尚無帳號的使用者請先至 MediBang 註冊新會員(免費)。
取得帳號後即可開始使用。
關於各種權限
Q
能夠公開或販售使用MediBangPaint中素材的作品嗎?需要另行告知嗎?
A
無論是個人用或是商用都能夠公開與販售。
也不需要另行告知。請自由使用!
關於MediBang Premium
Q
訂閱「MediBang Premium」是否需要註冊帳戶
A
【於網頁購入者】
需要註冊MediBang帳戶。
【於Apple Store, Google Play Store購入者】
不需註冊MediBang帳戶雖可購入,但無法使用部分功能(如版本管理、雲端儲存空間等),建議註冊MediBang帳戶並登入使用。
Q
「MediBang Premium」付費方式
A
【iPad, iPhone, Android版使用者】
請由各購入平台的App Store選擇付費方式。
【PC版使用者】
可使用信用卡、WebMoney、Alipay、PayPal、Amazon Pay付費。
Q
「MediBang Premium」免費試用方案
A
試用期間將可使用與付費方案完全相同的功能。只要於免費試用期間截止前解約,就不需要付費。(免費試用方案僅限首次使用者使用)
Q
是否可繼續使用已購入的付費選擇方案(創作專用組合等)
A
可以繼續使用。雲端容量・團隊加入數・版本管理超越上限者,推薦訂閱「MediBang Premium」。
Q
「MediBang Premium」與MediBang帳戶的綁定
A
「MediBang Premium」可與MediBang帳戶綁定。
使用綁定後的MediBang帳戶登入,將可於各裝置中使用「MediBang Premium」的特典。
Q
關於「團隊製作」
A
關於團隊製作的詳細資訊請至以下網頁確認。
https://medibangpaint.com/team/
Q
「MediBang Premium」的使用費用
A
各方案費用
[MediBang Premium]
價格:350日圓/月
雲端容量:20GB
[MediBang Premium100]
價格:550日圓/月
雲端容量:100GB
[MediBang Premium300]
價格:1080日圓/月
雲端容量:300GB
Q
團隊參加數超過上限時
A
團隊參加數超過上限時,除了最初加入的3個團隊外,其他的加入都將變為無效,布告欄以外的功能將被限制。
若發生此情況,建議訂閱「MediBang Premium」,團隊參加數將變為無限制。
Q
如何綁定「MediBang Premium」與MediBang帳戶
A
必須進行已購買品項的復原才能綁定MediBang帳戶。
復原的方法請至以下確認。
https://medibangpaint.com/zh_TW/faq/15732/
Q
如何確認團隊加入數
A
【PC版使用者】
可至以下網頁確認現在的團隊加入數。
※前往本網頁必須登入MediBang帳戶。
【iPad, iPhone, Android版使用者】
可於app內選單的「確認方案」確認現在使用的方案。
Q
關於「版本管理」
A
用來管理儲存於雲端空間內作品的儲存歷史記錄。
可以使用版本管理功能確認過去的儲存狀態、包含最新版本總共可以叫出3世代的版本。
※訂閱「MediBang Premium」,可以叫出的版本將從最新3版本變更為無限制。
※必須註冊MediBang帳戶才能使用此功能
Q
關於「雲端儲存空間」
A
關於雲端儲存空間的詳細資訊請至以下網頁確認。
https://medibangpaint.com/cloud/
Q
朋友團隊
A
加入的團隊當中,團隊的擁有者不是自己而是其他使用者的團隊。
Q
如何確認雲端儲存空間
A
【PC版使用者】
可至以下網頁確認現在的契約内容。
https://medibang.com/myProfile/premium/
※前往本網頁必須登入MediBang帳戶。
【iPhone, Android版使用者】
可於app內主畫面左上選單的「確認方案」確認現在使用的方案。
【iPad版使用者】
可於app內主畫面左方選單的「確認方案」確認現在使用的方案。
Q
如何取消訂閱/自動續訂 MediBang Premium?
A
【如果您通過應用程式訂閱】
請從購入程式的應用商店進行取消訂閱的流程。
具體的取消方法,請參考各商店的支援頁面。
▽ App Store
https://support.apple.com/zh-tw
▽ Google Play
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
【如果您通過網頁訂閱】
您可以通過選擇用戶資訊頁面中「正在使用的套餐」下的「結束日期」選項,點擊「取消」來停止自動續訂。
※即使停止自動續訂,直到結束日期之前您仍可繼續使用MediBang Premium的功能。
以下為用戶資訊頁面
https://medibang.com/myProfile/premium/
◯ 如果您使用WebMoney或AliPay購買本應用程式
套餐不會自動續訂,因此無需取消訂閱。
Q
我已訂閱「MediBang Premium」,但卻無法顯示。
A
【於網頁購入者】
① 請確認現正使用的MediBang Paint是否為最新版本。
② 請進入以下網頁(必須登入MediBang帳戶)、
於「適用中的已加入方案」項目中確認是否有於購買品台購入的選項。
https://medibang.com/myProfile/premium/
③ 確認您使用的MediBang帳戶是不是與您購入的帳戶相同。
若仍無法解決您的問題,請於諮詢專區諮詢。
【於Apple Store購入者】
① 請確認現正使用的MediBang Paint是否為最新版本。
② 請至購買平台的購入紀錄中確認該項目是否已完成付費。
③ 確認已付費的項目是否已超過使用期限。
④ 確認您安裝MediBang Paint的裝置,是否使用您當初購買方案時的Apple ID。
⑤ 於MediBang Paint的「確認方案」畫面,按下「復原已購入的項目」。
若仍無法解決您的問題,請於諮詢專區諮詢。
【於Google Play Store購入者】
① 請確認現正使用的MediBang Paint是否為最新版本。(Android僅可使用於Google Play Store購入的MediBang Paint。MediBang Paint的版本末尾「未」含有英文字母者為於Google Play Store購入的項目。)
② 請至購買平台的購入紀錄中確認該項目是否已完成付費。
③ 確認已付費的項目是否已超過使用期限。
④ 確認您安裝MediBang Paint的裝置,是否使用您當初購買方案時的Google Play Store帳戶。
⑤ 於MediBang Paint的「確認方案」畫面,按下「復原已購入的項目」。
若仍無法解決您的問題,請於諮詢專區諮詢。
Q
「MediBang Premium」突然無法使用
A
請參考以下FAQ所列出的方法。
https://medibangpaint.com/zh_TW/faq/15732/
Q
如何確認契約內容
A
【PC版使用者】
可至以下網頁確認現在的契約内容。
https://medibang.com/myProfile/premium/
※前往本網頁必須登入MediBang帳戶。
【iPhone, Android版使用者】
可於app內主畫面左上選單的「確認方案」確認現在使用的方案。
【iPad版使用者】
可於app內主畫面左方選單的「確認方案」確認現在使用的方案。
Q
使用量超過雲端的使用上限時
A
使用量超過雲端的使用上限時,將無法儲存新作品、無法將新作品移動至團隊,此外,也無法使用MediBang Paint開啟雲端儲存空間內的作品。
若發生此情況,建議訂閱「MediBang Premium」新增儲存容量。
※超過儲存容量以外的檔案將在一定期間內被刪除。
Q
雲端儲存空間的「檔案尺寸」與「儲存使用量」有什麼差異
A
「檔案尺寸」是指儲存於雲端空間中的mdp檔案的容量。
「儲存使用量」是包含「檔案尺寸」及該檔案的版本資訊所加起來的容量。
Q
已購入的品項無法復原
A
無法復原MediBang Premium時請確認以下內容
- 實行復原的MediBang Paint版本是否為最新版。
- 確認購買平台的購物紀錄該選項是否已完成付款。
- 已完成付款的選項是否已超過使用期限。
- 於實行復原的MediBang Paint所安裝的裝置內,確認是否以購入當時的AppleID登入。
讓你的創作更有特色
MediBang Paint全新服務,MediBang Premium登場!
專用筆刷、素材無限使用、MediBang Paint全功能開放等,我們準備了幫助創作的多樣特典。