Especially FAQ #03 No puedo acceder a mi cuenta de MediBang.

Si no puede acceder a su cuenta de MediBang, las siguientes son las posibles causas

(1) Te has equivocado de cuenta para iniciar la sesión.

(2)Está intentando iniciar la sesión con su dirección de correo electrónico y su contraseña, aunque normalmente utilice el inicio de sesión SNS.

(3) Te has equivocado de caso en tu dirección de correo electrónico.

(1) Te has equivocado de cuenta para iniciar la sesión.

Si tienes varias cuentas, es posible que hayas introducido la contraseña de otra cuenta.
Por favor, intente iniciar la sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que puede haber utilizado para el registro, o con su conexión SNS en la pantalla de inicio de sesión.
Intente iniciar sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que haya utilizado para registrarse, o con su conexión SNS.

(2)Está intentando iniciar la sesión con su dirección de correo electrónico y su contraseña, aunque normalmente utiliza la conexión SNS.

Si ha creado una cuenta utilizando la integración SNS, su contraseña no ha sido establecida.
Si quieres iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico, primero debes establecer una contraseña.
Puede cambiar la configuración de su cuenta de MediBang en la página web de ART street.
Para cambiar la configuración de su cuenta, inicie sesión en ART street y establezca su contraseña en la página de configuración.

Haga clic aquí para ir a la página de configuración.

Después de establecer su contraseña, puede iniciar la sesión desde la aplicación con su dirección de correo electrónico.

(3) Te has equivocado de caso en tu dirección de correo electrónico.

Los servicios de MediBang distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Por ejemplo, si la dirección de correo electrónico establecida para su registro es
«m[email protected]«, entonces
«M[email protected]» no podrá recibir el correo electrónico.

Por favor, intente introducir la notación correcta.

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