Especially FAQ #03 Não consigo entrar na minha conta MediBang.

Se não conseguir iniciar sessão na sua conta MediBang, as seguintes são possíveis causas

(1) Tem a conta errada para iniciar a sessão.

(2)Está a tentar iniciar sessão com o seu endereço de correio electrónico e palavra-passe, apesar de normalmente utilizar o início de sessão SNS.

(3) Enganou-se no caso do seu endereço de correio electrónico.

(1) Tem a conta errada para iniciar a sessão.

Se tiver várias contas, poderá ter introduzido a palavra-passe para outra conta.
Tente iniciar sessão com o endereço de correio electrónico e palavra-passe que possa ter utilizado para o registo, ou com a sua ligação SNS no ecrã de início de sessão.
Tente iniciar sessão com o endereço de correio electrónico e a palavra-passe que possa ter utilizado para o registo, ou com a sua ligação SNS.

(2)Está a tentar iniciar sessão com o seu endereço de correio electrónico e palavra-passe, apesar de normalmente utilizar o início de sessão SNS.

Se tiver criado uma conta utilizando a integração SNS, a sua palavra-passe não foi definida.
Se pretender iniciar sessão com o seu endereço de correio electrónico, deve primeiro definir uma palavra-passe.
Pode alterar as definições da sua conta MediBang no website de rua ART.
Para alterar as definições da sua conta, faça o login na rua ART e defina a sua palavra-passe na página de definições.

Clique aqui para ir para a página de definições.

Depois de definir a sua palavra-passe, pode iniciar sessão a partir da aplicação com o seu endereço de correio electrónico.

(3) Enganou-se no caso do seu endereço de correio electrónico.

Os serviços da MediBang são sensíveis a maiúsculas e minúsculas.

Por exemplo, se o endereço de correio electrónico definido para o seu registo for
“m[email protected]“, então
“M[email protected]” não poderá receber o e-mail.

Por favor, tente introduzir a notação correcta.

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