FAQ

You can move brushes up and down by clicking the ↑↓ icon in the upper right corner of the "Set" tab.

There may be a problem with your network connection. Please check your connection status.

Please watch a video ad for each material and each font respectively to use them for free.

You can search by category by clicking the filter icon in the upper right corner of the "Brush" tab.

Click the "+" next to each brush to store the brush in the "Set" tab.

Siga as etapas abaixo para baixar os pincéis da nuvem.  

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Use a ferramenta Operar (ícone em forma de flecha sobre polígono, no menu de ferramentas) para mudar a forma, ampliar, reduzir, transformar ou mover o quadro.

Os materiais de meio-tom são usados para criar o efeito de variação da tonalidade de cor. Podem ser aplicados em ilustrações digitais e obras a serem impressas. No entanto, a frequência máxima de pontos dos materiais disponíveis é de 60 linhas. Portanto, dependendo do objetivo da obra, a qualidade final pode ser comprometida.

If you use Windows version, please select a font with an "@" mark to use vertical writing.

Reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido. Se o problema persistir após reiniciar o PC, tente o seguinte :

Se estiver usando o tablet Wacom

1. Após desinstalar o driver do tablet, exclua completamente todos os arquivos desnecessários. (Entre em contato com o fabricante para obter instruções sobre como excluir arquivos desnecessários)
2. Baixe a última versão do driver para seu tablet e do sistema operacional do seu PC na página de download do fabricante e instale-o seguindo os procedimentos.
3. Reinicie o PC.

Se as etapas acima não resolverem o problema, por favor entre em contato conosco através do Formulário, indicando o “modelo do tablet”, “versão do driver instalado”, “evento problemático encontrado”.

Se estiver usando um tablet que não seja o Wacom

Atualize seu driver do tablet para a versão mais recente para ver se o problema desaparece. Se o problema persistir, verifique se o problema poderá ser resolvido seguindo os passos abaixo no menu [Arquivo]→[Configurações do ambiente do pincel]

1. Alternar o item [Coordenadas do pincel].
2. No item [Detecção da Pressão da Caneta], desmarque a opção [Validar a detecção de pressão da caneta nativa do SO].
3. No item [Detecção da Pressão da Caneta], marque a opção [Ignorar eventos do tablet].
4. Alternar o estado de checagem da [Detecção da Pressão da Caneta] para encontrar uma combinação que funcione corretamente.
5. No item [Caneta de tablet], marque a opção [Marque se houver algum problema com tablet HUION].

Em alguns tablets podem funcionar corretamente se a opção [Validar a detecção de pressão da caneta nativa do SO] for marcado no item [Detecção da Pressão da Caneta] com o driver desinstalado. No momento, não somos capazes de dar suporte aos tablets além da Wacom por não estarmos preparados com o ambiente operacional, portanto, se o problema não for resolvido com estas operações, não poderemos fornecer mais informações a respeito.

If you are unable to restore MediBang Premium, please check the following information below:

1. Please make sure that your current MediBang Paint is the latest version. (On Android, this method is available only with MediBang Paint obtained from the Google Play Store; the version of MediBang Paint without the alphabet at the end is the app obtained from the Google Play Store.)
2. Please check the purchase history of the platform where you purchased the item to make sure that the payment for the item has been completed.
3. Please make sure that the items you have already paid for have not expired.

If the problem persists, please contact us from the contact form.

When you download MediBang Paint for Windows, you will be asked if you can install the "vc++ Runtime". If you get a failure message when you try to install the c++ runtime, you may have downloaded the old c++ runtime. In that case, please do one of the following 1.Uninstall your current VC++ runtime and reinstall MediBang Paint. 2. Uninstall the VC++ runtime, re-install the VC++ runtime, and then reinstall MediBang Paint. 3. Press "No" in the VC++ runtime installation confirmation dialog and install MediBang Paint only. (It may fail to install MediBang Paint if you do this.

Para entrar no Jump Paint, use sua conta MediBang. Se você já tiver se cadastrado no MediBang Paint, MediBang Colors, MangaName ou MediBang, não será possível cadastrar o mesmo email. Use seu email e senha cadastrados no MediBang para entrar.

To use Manga creation function, you need to login first. To login, you will need a Medibang account so please sign up for Medibang(for free) and get an account if you don't have one.

Os materiais do MediBang Paint podem ser usados para fins comerciais e privados. Você não precisa nos informar sobre a forma de uso. Sinta-se livre para usá-los.

Se se inscreveu através da aplicação: Continue com o procedimento de cancelamento a partir da loja de aplicações da respetiva plataforma em que adquiriu a subscrição. ▽App Store https://support.apple.com/pt-pt/118428 ▽Google Play https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 Se se registou via web: Na página de Informações do Usuário, você pode cancelar a renovação automática selecionando 'Cancelar' em 'Data Final' na seção 'O Plano Ativo Atual' *Você ainda poderá usar os recursos do MediBang Premium até a data final, mesmo se você interromper a renovação automática. ※Mesmo que você cancele a renovação automática, você ainda terá acesso a todas as funcionalidades do MediBang Premium até a 'Data Final' listada na sua conta. Encontre a página de Informação do Utilizador aqui: https://medibang.com/myProfile/premium/ Se você comprou uma assinatura MediBang Premium usando WebMoney ou AliPay, não há renovação automática nesses casos, então nenhum procedimento de cancelamento é necessário.

Depending on your credit card company, you may have been charged for the purchase, then refunded, and then charged again. But ultimately you w only be charged for the final purchase. For more details, please contact your credit card company.

If you are unable to restore MediBang Premium, please check the following information below:

1. Please make sure that your current MediBang Paint is the latest version.
2. Please check the purchase history of the platform where you purchased the item to make sure that the payment for the item has been completed.
3. Please make sure that the items you have already paid for have not expired.
4. Make sure you are logged in to the device where MediBang Paint is installed with the AppleID of the platform you purchased it from.

If the problem persists, please contact us from the contact form.