FAQ
关于使用方法
Q
网点素材只能用于网络漫画吗？可以在印刷中使用吗？
A
现有350dpi和600dpi两种类型的网点素材。
需要印刷时，请使用600dpi的网点。
网络漫画可使用任意网点。
关于系统问题
Q
【Windows】 Can’t install Medibang Paint
A
When you download MediBang Paint for Windows, you will be asked if you can install the "vc++ Runtime". If you get a failure message when you try to install the c++ runtime, you may have downloaded the old c++ runtime.
In that case, please do one of the following
1.Uninstall your current VC++ runtime and reinstall MediBang Paint.
2. Uninstall the VC++ runtime, re-install the VC++ runtime, and then reinstall MediBang Paint.
3. Press "No" in the VC++ runtime installation confirmation dialog and install MediBang Paint only. (It may fail to install MediBang Paint if you do this.
Q
MediBang Paint里有漫画制作功能吗？
A
在MediBang Paint里使用漫画制作功能，需要先进行登录。登录时需要MediBang的账号，没有账号的用户请先到MediBang里注册新会员（免费），获取账号。
关于各种权限
Q
使用MediBang Paint素材制作的作品可以公开或贩售吗？需要事前报告吗？
A
不论是个人或商用，都可以进行公开发表和贩售。
不需要事前报告。请务必自由活用素材。
关于MediBang Premium
Q
在支付「MediBang Premium」订阅时，被收取了两次费用
A
根据您使用的信用卡公司的不同，可能会发生在购买扣款后被退款，然后再次被扣款的情况，但最终本公司仅收取您所购买商品的对应金额。详情请咨询您所使用的信用卡公司。
Q
朋友团队
A
加入的团队当中，团队的拥有者不是自己而是其他用户的团队。
Q
「MediBang Premium」的订阅费用
A
各方案費用
[MediBang Premium]
价格：2,480日元/年
云端容量：20GB
[MediBang Premium100]
价格：3,980日元/年
云端容量：100GB
[MediBang Premium300]
价格：7,980日元/年
云端容量：300GB
Q
使用量超过云端的使用上限时
A
使用量超过云端的使用上限时，将无法储存新作品、无法将新作品移动至团队，此外，也无法使用MediBang Paint开启云端储存空间内的作品。
若发生此情况，建议订阅「MediBang Premium」新增储存容量。
※超过存储容量以外的文件将在一定期限内被删除。
Q
云端储存空间的「文件大小」与「储存使用量」有什么差异
A
「文件大小」是指储存于云端空间中的mdp文件的容量。
「储存使用量」是包含「文件大小」及该档案的版本资讯所加起来的容量。
Q
如何确认云端储存空间
A
【PC版用户】
可至以下网页确认现在的订阅内容。
https://medibang.com/myProfile/premium/
※前往本网页必须登陆MediBang帐户。
【iPhone, Android版用户】
可于app内主画面左上选单的「确认方案」确认现在使用的方案。
【iPad版用户】
可于app内主画面左方选单的「确认方案」确认现在使用的方案。
Q
更新可能期间
A
「MediBang Premium」年租方案的延长、减少云端储存空间可于有效期限的30日前进行申请。云端储存空间的升级则无有效期限的限制，随时可进行申请。
Q
如何确认订阅内容
A
【PC版用户】
可至以下网页确认现在的订阅内容。
https://medibang.com/myProfile/premium/
※前往本网页必须登陆MediBang帐户。
【iPhone, Android版用户】
可于app内主画面左上选单的「确认方案」确认现在使用的方案。
【iPad版用户】
可于app内主画面左方选单的「确认方案」确认现在使用的方案。
Q
团队参加数超过上限时
A
团队参加数超过上限时，除了最初加入的3个团队外，其他的加入都将变为无效，布告栏以外的功能将被限制。
若发生此情况，建议订阅「MediBang Premium」，团队参加数将变为无限制。
Q
「MediBang Premium」突然无法使用
A
请参考以下FAQ所列出的方法。
https://medibangpaint.com/zh_CN/faq/16593/
Q
如何确认团队加入数
A
【PC版用户】
可至以下网页确认现在的团队加入数。
※前往本网页必须登陆MediBang帐户。
【iPad, iPhone, Android版用户】
可于app内选单的「确认方案」确认现在使用的方案。
Q
是否可继续使用已购买的付费选择方案（创作者套餐等）
A
可以继续使用。云端容量・团队加入数・版本管理超越上限者，推荐订阅「MediBang Premium」。
Q
订阅「MediBang Premium」是否需要注册帐户
A
【于网页购买者】
需要注册MediBang帐户。
【于Apple Store, Google Play Store购买者】
不需注册MediBang帐户虽可购买，但无法使用部分功能（如版本管理、云端储存空间等），建议注册MediBang帐户并登陆使用。
Q
如何使用优惠码
A
输入优惠码，即可使用该优惠码专用的方案及费用订阅「MediBang Premium」。
优惠码的输入方式请于各活动网页确认。
Q
如何取消订阅/自动续订 MediBang Premium？
A
【如果您通过应用程序订阅】
请从购入程序的应用商店进行取消订阅的流程。
具体的取消方法，请参考各商店的支持页面。
▽ App Store
https://support.apple.com/zh-cn
▽ Google Play
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
【如果您通过网页订阅】
您可以通过选择用户信息页面中“正在使用的套餐”下的“结束日期”选项，点击“取消”来停止自动续订。
※即使停止自动续订，直到结束日期之前您仍可继续使用MediBang Premium的功能。
以下为用户信息页面
https://medibang.com/myProfile/premium/
◯ 如果您使用WebMoney或AliPay购买本应用程序
套餐不会自动续订，因此无需取消订阅。
Q
关于「团队创作」
A
关于团队创作的详细资讯请至以下网页确认。
https://medibangpaint.com/team/
Q
「MediBang Premium」付费方式
A
【iPad, iPhone, Android版用户】
请由各购买平台的App Store选择付费方式。
【PC版用户】
可使用信用卡、WebMoney、PayPal、Amazon Pay、支付宝付费。
Q
关于「云端储存空间」
A
关于云端储存空间的详细资讯请至以下网页确认。
https://medibangpaint.com/cloud/
Q
关于「版本管理」
A
用来管理储存于云端空间内作品的储存历史记录。
可以使用版本管理功能确认过去的储存状态、包含最新版本总共可以叫出3世代的版本。
※订阅「MediBang Premium」，可以叫出的版本将从最新3版本变更为无限制。
※必须注册MediBang帐户才能使用此功能
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