FAQ

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已購入的品項無法復原

無法復原MediBang Premium時請確認以下內容

  1. 實行復原的MediBang Paint版本是否為最新版。 ( 針對Android使用者,「MediBang Premium」僅適用於Google Play Store下載的MediBang Paint。  MediBang Paint版本後面沒有英文字母的即為於Google Play Store下載的應用軟體。)
  2. 確認購買平台的購物紀錄該選項是否已完成付款。
  3. 已完成付款的選項是否已超過使用期限。

若問題還是無法解決,請於諮詢專區進行諮詢。