次の原因が考えられます。

ウィルス対策ソフトやファイアウォールソフトに阻まれている

ウィルス対策ソフトやファイアウォールソフトをご利用の場合、それらのソフトが原因でログインができない場合があります。

ウィルス対策ソフトやファイアウォールソフトの設定を見直し(メディバンペイントを許可するなど)、ログインを試してください。

ソフトの設定につきましては、それぞれのソフトのマニュアルをご確認ください。

弊社サービスがシステムメンテナンス中である

弊社サービスのシステムメンテナンス中はログインできません。システムメンテナンスの情報はこちらをご確認ください。

システムメンテナンスが完了するまでお待ちください。

メールアドレスやパスワードが間違えている

メールアドレスとパスワードは「全角/半角」「大文字/小文字」の違いがあるとログインできません。正確に入力してください。

パスワードを忘れてしまった場合はこちらから新しいパスワードを登録し、そのパスワードで再度ログインを試みてください。