FAQ

"세트" 탭 오른쪽 상단의 ↑↓ 아이콘을 누르면 브러시의 상하 이동이 가능합니다.

소재와 폰트를 무료로 이용하기 위해서는 각각 영상 광고를 시청해 주세요.

"브러시"탭 오른쪽 상단에 표시되는 필터 아이콘을 누르면 카테고리 검색이 가능합니다.

각 브러시 옆에 표시된 "+"를 누르면 브러시가 "세트" 탭에 저장됩니다.

네트워크 환경에 문제가 있을 수 있습니다. 연결 상황을 확인하십시오.

텍스트 편집창의 「세로 쓰기」에 체크하면 문장이 세로쓰기로 반영됩니다.

클라우드 브러시를 다운로드 하는 방법은, 아래와 같습니다.  

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스크린톤 소재는 350dpi, 600dpi의 2종류가 존재합니다. 인쇄물의 경우에는 600dpi의 소재를 사용해 주세요. 웹 용의 경우에는 2종류 모두 사용이 가능합니다.

만화칸 작성후 분할 툴 위에 있는 「조작 툴」을 선택하면, 칸의 확대・축소・변형・이동이 가능하게 됩니다.

PC를 재부팅하고 문제가 해소되는지 확인해주세요. PC를 재부팅해도 문제가 해소되지 않을 경우, 다음 방법을 시도해주세요.

Wacom 태블릿을 사용할 경우

1. 태블릿 드라이브를 삭제한 후, 불필요한 파일을 완전하게 삭제해주세요.(불필요한 파일 삭제 방법은 메이커에 문의해주세요.）
2. 메이커 드라이브 다운로드 페이지에서 사용하시는 태블릿과 PC의 OS에 맞는 최신 버전 드라이브를 다운로드해서 올바른 순서로 설치해주세요.
3. PC를 재부팅해주세요.

이 순서로 문제가 해결되지 않을 경우는 「태블릿 모델 번호」/「설치한 드라이브 버전」/「발생한 문제의 현상」을 명기한 후 이곳에서 문의해주세요.

Wacom이외의 메이커 태블릿을 사용할 경우

사용하시는 태블릿 드라이브를 최신 버전으로 업데이트해서 문제가 해소되는지 확인해주세요. 드라이브를 갱신해도 문제가 해소되지 않을 경우, 메뉴「파일」→「환경설정」에서 다음 순서로 문제가 해소되는지 확인해주세요.

1. 「브러시 좌표」항목을 바꿔본다.
2. 「필압검출」의「OS 네이티브 필압검출을 유효로 한다」에 체크를 해제해본다.
3. 「필압검출」의「태블릿 이벤트를 무시한다」에 체크해본다.
4. 「필압검출」의 체크 상태를 바꿔 제대로 작동하는 조합을 찾는다.
5. 「펜 태블릿」의「HUION 태블릿에서 오류가 있는 경우에 체크」에 체크를 해본다.

태블릿에 따라서는 드라이브를 삭제한 상태에서「필압검출」의「OS 네이티브 필압검출을 유효로 한다」에 체크를 하면 제대로 작동하는 경우도 있습니다. 또한 현시점에서 Wacom이외의 펜태블릿은  저희 회사에서 확인 환경이 준비되어있지 않아 서포트 대상외이기 때문에 이 조작들로 문제가 해소되지 않을 경우, 이 이상의 안내는 불가합니다.

If you are unable to restore MediBang Premium, please check the following information below:

1. Please make sure that your current MediBang Paint is the latest version. (On Android, this method is available only with MediBang Paint obtained from the Google Play Store; the version of MediBang Paint without the alphabet at the end is the app obtained from the Google Play Store.)
2. Please check the purchase history of the platform where you purchased the item to make sure that the payment for the item has been completed.
3. Please make sure that the items you have already paid for have not expired.

If the problem persists, please contact us from the contact form.

When you download MediBang Paint for Windows, you will be asked if you can install the "vc++ Runtime". If you get a failure message when you try to install the c++ runtime, you may have downloaded the old c++ runtime. In that case, please do one of the following 1.Uninstall your current VC++ runtime and reinstall MediBang Paint. 2. Uninstall the VC++ runtime, re-install the VC++ runtime, and then reinstall MediBang Paint. 3. Press "No" in the VC++ runtime installation confirmation dialog and install MediBang Paint only. (It may fail to install MediBang Paint if you do this.

"점프페인트의 로그인은 메디방 계정을 사용합니다. 메디방페인트, MediBang Colors, MangaName, MediBang!에 이미 계정 등록을 하신 메일 주소는 등록 할 수 없습니다. 등록이 끝난 메디방 계정의 메일 주소와 비밀번호로 로그인 해 주십시오."

액정보호에 사용되는 필름은 액정과 펜이 닿는부분에 미세한 틈을 발생시키기 때문에, 선, 기능의 반응이 나빠질 가능성이 있습니다.

문의 페이지를 통해 문의 주시기 바랍니다.

메디방페인트의 만화제작기능을 전부 사용하기 위해서는 로그인이 필요합니다. 로그인 하기 위해서는 메디방의 계정이 필요하오니, 계정을 가지고 있지 않으신 분께서는 신규등록(무료)해 주시기 바랍니다.

개인・상업용으로의 공개, 판매가 가능합니다. 별도의 허가는 필요하지 않습니다, 많은 이용 부탁드립니다.

이용하시는 카드회사에 따라 구매 시 출금이 이러어진 후 한번 환불처리가 이러어지며,다시 인출이 발생할 경우가 있갰지만 저희 회사의 청구는 최종적으로 대상 상품분의 구입 금액만청구입니다.자세한 내용은 사용하시는 카드회사에 문의 해주시기 바랍니다.

This is the team you belong to, and the one of the other users would be the "owner" of the team.

【앱 내 구입으로 결제하신 경우】 구입하신 앱스토어에서 해지하실 수 있습니다. 해지 방법은 각 스토어의 지원 페이지를 참고하세요. ▽App Store의 경우 https://support.apple.com/ko-kr/118428 ▽Google Play의 경우 https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 【Web에서 결제하신 경우】 사용자 정보 페이지에서 "가입 중 플랜"의 "종료일"에 기재가 있는 "해지하기"를 선택하시면 자동 갱신을 정지할 수 있습니다. ※자동 갱신을 정지한 경우에도 종료일까지는 MediBang Premium를 이용하실 수 있습니다. 사용자 정보 페이지는 여기 https://medibang.com/myProfile/premium/ ◯WebMoney 및 AliPay에서 결제하신 경우 자동 연장 안됨으로 따로 해지 수속을 안하셔도 됩니다.

The "free trial" is the limited-time membership where you can test all of MediBang's services. No fee will occur if the membership is cancelled within the limited time.

【For PC Users】 You can check your Team Affiliation from the link below. https://medibang.com/creators/myteam/ ※You must have a MediBang account to access this webpage. 【For iPad, iPhone, Android Users】 You can check your Team Affiliation by clicking on "Check My Plan" on the app's main menu.

During this period you can extend MediBang Premium your annual memberships and/or downgrade your cloud storage 30 days early from the effective date. The process on how to upgrade your cloud storage will remain the same separate from the effective date.

"File Size: is the amount of mdp file capacity saved to your cloud storage. "Storage Usage" is the amount including the "file size" as well as the file's "version information".

【For PC Users】 You can check your membership status from the link below. https://medibang.com/myProfile/premium/ ※You must have a MediBang account to access this webpage. 【For iPhone, Android Users】 Access the "Check my Plan" button located on the far top left of the app's main menu to check your membership. 【For iPad Users】 Access the "Check my Plan" button located on the left side menu of the app's main menu to check your membership.

【For users who purchased online】 ① Please check if your MediBang Paint is up to date. ② Click on the link below（You must be logged in), and find if the item you purchased on the platform is in the plan that you have joined. https://medibang.com/myProfile/premium/ ③ Check if you are logged in with the account from ② in the MediBang Paint you are using. If the problem is not fixed or resolved, please let us know through our "Contact". 【For users who purchased via Apple Store】 ① Please check if your MediBang Paint is up to date. ② Check your platform's purchase history to see if your item's transaction is complete. ③ Check if your item has not passed its effective date. ④ Check if you have logged in with your Apple ID into your MediBang Paint. ⑤ From ④'s "Check my Plan" screen, and click on "Restore Paid Item". If the problem is not fixed or resolved, please let us know through our "Contact". 【For users who puchased via Google Play Store】 ① Please check if your MediBang Paint is up to date. （For Android users, you can only check through Google Play store. MediBang Paint purchased from Google Play would be the one with no alphabet in the app name). ② Check your platform's purchase history to see if your item's transaction is complete. ③ Check if your item has not passed its effective date. ④ Check if you are logged in with the Google Play account in the MediBang Paint you are using. ⑤ From ④'s "Check my Plan" screen, and click on "Restore Paid Item". If the problem is not fixed or resolved, please let us know through our "Contact".

각 플랜의 요금은 다음과 같습니다. [MediBang Premium] 가격：3,500원/월 클라우드 용량：20GB [MediBang Premium100] 가격：5,500원/월 클라우드 용량：100GB [MediBang Premium300] 가격：10,800원/월 클라우드 용량：300GB