MediBang Paint FAQ Android

FAQ

faq faq
О том, как использовать
Q
Возможно ли расположить текст вертикально?
A
В Инструменте Текст (окно "Редактировать текст"), при выборе опции "Вертикальный", текст будет расположен вертикально.
Q
Как загрузить кисти из Облака?
A
Загрузка кистей из Облака. Добавление кистей ПК  
Добавление кистей Андроид  
  Добавление кистей iPad  
Добавление кистей iPhone    
Q
Плитка и тон материалы только для сети? Можно ли использовать их для печати?
A
Материалы представлены в двух вариантах: 350 и 600 dpi. Для печати, используйте материалы 600 dpi. Для размещения в сети можно использовать любой вариант материалов.
О беде
Q
I can’t restore my purchased items.
A

If you are unable to restore MediBang Premium, please check the following information below:

  1. Please make sure that your current MediBang Paint is the latest version. (On Android, this method is available only with MediBang Paint obtained from the Google Play Store; the version of MediBang Paint without the alphabet at the end is the app obtained from the Google Play Store.)
  2. Please check the purchase history of the platform where you purchased the item to make sure that the payment for the item has been completed.
  3. Please make sure that the items you have already paid for have not expired.
If the problem persists, please contact us from the contact form.
Q
【Windows】 Can’t install Medibang Paint
A
When you download MediBang Paint for Windows, you will be asked if you can install the "vc++ Runtime". If you get a failure message when you try to install the c++ runtime, you may have downloaded the old c++ runtime. In that case, please do one of the following 1.Uninstall your current VC++ runtime and reinstall MediBang Paint. 2. Uninstall the VC++ runtime, re-install the VC++ runtime, and then reinstall MediBang Paint. 3. Press "No" in the VC++ runtime installation confirmation dialog and install MediBang Paint only. (It may fail to install MediBang Paint if you do this.
Q
Сохранённая иллюстрация ПК версии в Облаке не открывается в версии для смартфона и планшета.
A
JUMP PAINT имеет совместный доступ к Облаку только для манги.
Q
Не могу создать новый аккаунт
A
Вход в JUMP PAINTосуществляется через аккаунт MediBang. Зарегистрироваться дважды под одним адресом электронной почты в MediBang Paint, MediBang Colors, MangaName, MediBang невозможно. Для входа, введите зарегистрированный адрес электронной почты и пароль.
Q
При использовании защитной плёнки на экране, качество рисования станет хуже?
A
При использовании защитной плёнки на экране, возможно ухудшение качества рисования.
Q
Где можно задать вопрос связанный с приложением?
A
Для того, чтобы задать вопрос перейдите на эту страницу.
Q
Количество шрифтов уменьшилось, раньше мог пользоваться большим количеством шрифтов. Что делать?
A
Для того, чтобы использовать Облачные шрифты требуется вход по своей учётной записью. Если вы не можете пользоваться Облачными шрифтами, возможно не был произведён вход в систему. В этом случае, войдите под своей учётной записью.
Об аккаунте MediBang
О различных органах власти
Q
Можно ли использовать материалы MediBang Paint для создания работ с последующей продажей?
A
Приложение может быть использовано как для частных, так и для коммерческих целей. Приложением можно пользоваться без дополнительных разрешений и уведомлений.
О MediBang Premium
Q
I was charged twice for paying for MediBang Premium.
A
Depending on your credit card company, you may have been charged for the purchase, then refunded, and then charged again. But ultimately you w only be charged for the final purchase. For more details, please contact your credit card company.
Q
Как отменить/отказаться от подписки на MediBang Premium?
A
Если вы подписались через приложение: Продолжите процедуру отмены подписки в магазине приложений соответствующей платформы, на которой вы приобрели подписку. ▽App Store https://support.apple.com/ru-ru/118428 ▽Google Play https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 Если вы зарегистрировались через веб-сайт: На странице "Информация о пользователе" вы можете отменить автопродление, выбрав "Отменить" в разделе "Дата окончания" в разделе "Текущий активный план" *Вы сможете пользоваться функциями MediBang Premium до даты окончания, даже если вы остановите автопродление. ※ Даже если вы отмените автопродление, у вас останется доступ ко всем функциям MediBang Premium до "Даты окончания", указанной в вашей учетной записи. Найти страницу с информацией о пользователе можно здесь: https://medibang.com/myProfile/premium/ ※Если вы приобрели подписку MediBang Premium с помощью WebMoney или AliPay, в этих случаях автопродление не предусмотрено, поэтому процедура отмены не требуется.
Q
How do you use your Coupon Code?
A
You can purchase paid plans and features from MediBang Premium specific to the coupon code. You can find how to enter your coupon code through the information on the promo.
Q
What happens when your cloud storage is full?
A
When the cloud storage reaches its max capacity, you cannot save new work files, move your team, or open your files inside the cloud storage. When this happens, we recommend joining the MediBang Premium to add more storage space. ※Files that exceed the storage capacity will be deleted after a certain period of time.
Q
What is «Version Management»?
A
This is where your history of saved datas and files are managed. Here you can check a total of three saved edits including the latest saved file. For those using MediBang Premium, your can recall unlimited saved edits. (For this function you must have an official MediBang account).
Q
What will happen when your Team Affiliation maxes out?
A
When team affiliation maxes out, joining a team outside your first team will be cancelled and your activities outside your bulletin will be limited.
Q
What is the membership fee for MediBang Premium?
A
Below are each plans' membership fee. [MediBang Premium] Price:2,480Yen/Year Cloud Capacity:20GB [MediBang Premium100] Price:3,980Yen/Year Cloud Capacity:100GB [MediBang Premium300] Price:7,980Yen/Year Cloud Capacity:300GB
Q
What does it mean to synchonize my MediBang account with MediBang Premium?
A
It is possible to connect or synchronize your MediBang account with your purchased MediBang Premium. By logging into your synchronized MediBang account you can use the special features of MediBang Premium on all of your electronic devices.
Q
How do you check the number of «Team Affiliation»?
A
【For PC Users】 You can check your Team Affiliation from the link below. https://medibang.com/creators/myteam/ ※You must have a MediBang account to access this webpage. 【For iPad, iPhone, Android Users】 You can check your Team Affiliation by clicking on "Check My Plan" on the app's main menu.
Q
What is the membership fee for MediBang Premium?
A
Below are each plans' membership fee. [MediBang Premium] Price:350Yen/Month Cloud Capacity:20GB [MediBang Premium100] Price:550Yen/Month Cloud Capacity:100GB [MediBang Premium300] Price:1,080Yen/Month Cloud Capacity:300GB
MediBang Premium, новая услуга MediBang Paint, теперь доступна!
Вы получите неограниченное количество кистей и материалов, полный доступ ко всем функциям MediBang Paint, а также множество других преимуществ, которые помогут вам в ваших творческих начинаниях.